Почему в предпросмотре ссылки старый текст или старое фото

Messenger, Zalo и другие кешируют предпросмотр ссылок. Если вы поменяли имя, дату или обложку уже после того, как поделились, старая карточка может показываться и дальше.

Это не поломка приглашения. Сама карточка обновляется намного раньше, чем предпросмотр.

Прежде чем волноваться, скопируйте ссылку из кнопки «Поделиться» и откройте её прямо в браузере.

Если страница показывает новое содержимое, с приглашением всё в порядке и устарел только предпросмотр в чате. Если изменения ещё не видно, подождите немного и перезагрузите страницу.

В редакторе есть раздел специально для картинки предпросмотра. Именно она появляется рядом со ссылкой в сообщении.

Выберите фото, где лица хорошо видны и нет мелкого текста. Предпросмотр сильно уменьшается, и мелкий шрифт прочесть не получится.

Маленькая строка описания под вашими именами всегда собирается из трёх частей подряд: фраза приглашения, затем дата свадьбы, затем место.

Фраза приглашения берётся из поля «Приветствие» в разделе «Конверт» редактора. Пока это поле пустое или в нём стоит фраза по умолчанию, в строке показывается готовое предложение с вашими именами; как только вы напишете свою фразу, строка покажет именно её.

Дата и место всегда добавляются после неё, меняли вы фразу приглашения или нет. Нет поля, которое скрывало бы из этой строки только дату или только место. Они исчезнут, лишь если вы удалите дату в разделе «Банкет» или удалите место на приглашении, но тогда и гости не увидят их на приглашении.

Каждое приложение само решает, какую часть превью показать. Zalo обычно показывает эту строку описания целиком. Messenger и Facebook часто показывают только изображение и ваши имена, а описание скрывают. Так приложение отображает ссылки, это не значит, что в приглашении чего-то не хватает, и никакая настройка приглашения этого не меняет.

Старый предпросмотр уже зафиксирован в отправленном сообщении и сам не изменится. Отправить ту же ссылку ещё раз тоже не поможет: у того, кто уже получил ссылку, останется старая картинка, а в некоторых приложениях и новое сообщение с той же ссылкой выходит с той же старой рамкой.

Работает другое: ссылка, которую приложение никогда не видело. Добавьте ?s=2 в конец своей ссылки и отправьте её, например davet.top/i/...?s=2. Откроется ровно то же приглашение, но адрес новый, поэтому приложению придётся загрузить картинку заново. Вставьте ссылку, дождитесь, пока над полем ввода появится картинка, и только тогда нажимайте отправить: отправленная слишком рано, она снова уйдёт голой ссылкой.

Добавить достаточно один раз. Если новая ссылка всё равно выходит без картинки, напишите нам в чат поддержки, а не пробуйте ?s=3 или ?s=4: большее число не даст ничего сверх первого.

WhatsApp хранит предпросмотр на телефоне отправителя и привязывает его к этой самой ссылке. Отправленная с этого телефона та же ссылка покажет ту же старую рамку, даже человеку, который ваше приглашение никогда не получал.

Поэтому в WhatsApp отправка новому человеку ничего не доказывает. Новой должна быть ссылка: добавьте к ней ?s=2 и отправьте именно её со своего телефона, а не из WhatsApp Web.

Если вы отправили старую ссылку с другого устройства и картинка появилась сразу, это то же самое с другой стороны: на том телефоне ничего не было сохранено. Это не вторая поломка.

У каждого гостя своя ссылка, и для мессенджера каждая личная ссылка это совершенно новый адрес. При первой отправке приложению ещё нужно загрузить картинку, поэтому в сообщении может быть виден только адрес.

Это не то же самое, что устаревший предпросмотр: у приложения ещё нет картинки для этой ссылки, а не хранится старая. В Messenger и Zalo подождите немного и отправьте ту же ссылку ещё раз новым сообщением, картинка обычно появляется. С приглашением всё в порядке: откройте ссылку и вы увидите всё.

В WhatsApp это не поможет по причине выше. Добавьте ?s=2 в конец этой личной ссылки и отправьте новую ссылку со своего телефона.

Основная ссылка приглашения готовится до первой отправки, поэтому картинка обычно видна сразу. Личные ссылки заранее не готовятся, потому что у каждого гостя своя ссылка.

На компьютере (messenger.com или facebook.com) Messenger часто отправляет ссылку простым текстом без картинки, заголовка и описания, тогда как та же ссылка из приложения Messenger на телефоне показывает приглашение целиком. Бывает, что зависит и от чата: в группе предпросмотр есть, в личной переписке нет.

Так работает Messenger на компьютере, это не ошибка вашего приглашения. В этом случае приглашение и картинка по-прежнему в порядке; откройте ссылку и убедитесь.

Надёжный способ: отправлять из приложения Messenger на телефоне.

Закончите с именами, датой, площадкой и обложкой до первой рассылки. Предпросмотр создаётся, когда ссылка уходит впервые.

Если править всё же нужно после отправки нескольким людям - правьте. В Messenger и Zalo старый предпросмотр видят только те, кто уже получил ссылку, а все последующие получат новый. В WhatsApp ваш собственный телефон по-прежнему хранит старую картинку для этой ссылки, поэтому отправляйте там ссылку с ?s= из раздела выше.