Bezahlung
Zahlungsoptionen für internationale Kundinnen und Kunden
Wie Sie aus Vietnam und aus dem Ausland bezahlen, und warum der Preis abweichen kann.
Auf dieser Seite (11)
- Wo die Zahlung beginnt
- Welche Karten außerhalb Vietnams funktionieren
- Wenn Sie keine international einsetzbare Karte haben
- Der Preis hängt davon ab, wo Sie sind
- Was eine bezahlte Einladung umfasst
- Aus Vietnam bezahlen
- Per Banküberweisung zahlen
- Wenn Sie Vietnamesin oder Vietnamese im Ausland sind
- Steuern und Wechselkurse
- Wenn eine Wallet-Schaltfläche auf der Zahlungsseite nichts öffnet
- Wenn die Zahlungsseite sagt, die Kartennummer sei ungültig
Wo die Zahlung beginnt
Alle Wege unten starten an derselben Stelle: auf der Einladungskarte der Seite Meine Einladungen. Melden Sie sich an, suchen Sie die Einladung, die Sie bezahlen möchten, und tippen Sie auf ihrer Karte auf Bezahlen.
Vom Kartenweg aus ist der Bezahlbildschirm bereits mit dieser Einladung verknüpft, die danach gezeigten Zahlungsarten und der Betrag gehören also zu ihr.
Welche Karten außerhalb Vietnams funktionieren
Außerhalb Vietnams zahlen Sie per Karte, über die Online-Zahlungsoption im Zahlungsfenster. Kredit- und Debitkarten funktionieren beide, solange die Karte ein internationales Logo von Visa, Mastercard, American Express oder JCB trägt. Das Formular fragt nur nach den Kartendaten und verlangt nie ausdrücklich eine Kreditkarte.
Was die Karte braucht, ist die Erlaubnis Ihrer Bank für internationale Online-Zahlungen in US-Dollar. Karten aus rein nationalen Netzen wie Meeza, mada, RuPay, Mir, Troy, Elo oder NAPAS lassen sich nicht verwenden. Wenn Ihre Karte international ist und die Zahlung trotzdem abgelehnt wird, öffnen Sie die App Ihrer Bank und prüfen Sie die Einstellung für internationale oder Online-Zahlungen. Viele Banken lassen sie ausgeschaltet, bis Sie sie selbst aktivieren.
Wenn Sie keine international einsetzbare Karte haben
Im Moment hält Sie nichts auf. Sie können die Einladung erstellen, veröffentlichen und den Link an Ihre Gäste schicken, ohne etwas zu bezahlen: Die kostenlose Testphase deckt den gesamten Ablauf ab, und der Artikel zum Upgrade erklärt ihre Grenzen.
Außerhalb Vietnams ist die Karte der einzige Zahlungsweg. Wir haben weder Wallets noch Barzahlung noch eine lokale Banküberweisung, und die Banküberweisung steht nur vietnamesischen Kundinnen und Kunden offen, die die Seite auf Vietnamesisch ansehen. Wenn die in Ihrem Land übliche Zahlungs-App nicht auf dem Zahlungsbildschirm erscheint, können wir sie nicht freischalten.
Zwei Dinge lohnen sich, bevor Sie die vorhandene Karte aufgeben. Viele Banken lassen internationale Onlinezahlungen ausgeschaltet, bis Sie sie selbst in der Banking-App aktivieren. Und eine Prepaid- oder virtuelle Karte funktioniert wie jede andere, solange sie ein Visa-, Mastercard-, American-Express- oder JCB-Logo trägt und in US-Dollar zahlen darf. Klappt es dann immer noch nicht, schreiben Sie uns und wir sehen es uns gemeinsam an.
Der Preis hängt davon ab, wo Sie sind
Davet hat nicht überall denselben Preis. Er hängt vom Land ab, in dem Sie sich befinden, und davon, ob dies Ihre erste Einladung ist oder eine weitere.
Den für Sie geltenden Preis sehen Sie auf der Preisseite und noch einmal im Zahlungsfenster, bevor Sie bezahlen. Der dort angezeigte Betrag ist der, der abgebucht wird.
Was eine bezahlte Einladung umfasst
Unbegrenzt viele Gäste, langfristigen Zugang und dauerhaftes Eigentum an dieser Einladung.
Die Zahlung hängt an der Einladung, nicht an Ihrem Konto. Wenn Sie getrennte Karten für die Seite des Bräutigams und die der Braut anlegen, sind das zwei Einladungen, die einzeln bezahlt werden.
Aus Vietnam bezahlen
Innerhalb Vietnams wählen Sie Ihre Zahlungsart, sobald sich das Zahlungsfenster öffnet: Banküberweisung oder MoMo-Wallet.
Bei MoMo öffnet sich die MoMo-App mit bereits eingetragenem Betrag. Sie bestätigen dort, und die Einladung schaltet sich von selbst frei, meist innerhalb einer Minute und ganz ohne Verwendungszweck.
Per Banküberweisung zahlen
Bei der Banküberweisung zahlen Sie in vietnamesischen Dong über SePay: Scannen Sie den QR-Code mit Ihrer Banking-App, oder überweisen Sie den exakten Betrag mit dem exakt angezeigten Verwendungszweck.
An diesem Verwendungszweck erkennt das System Ihre Überweisung. Lassen Sie ihn genau so stehen, ohne ihn zu ändern oder zu ergänzen.
Wenn Sie Vietnamesin oder Vietnamese im Ausland sind
Vietnamesische Kundinnen und Kunden im Ausland, die die Seite auf Vietnamesisch nutzen, können weiterhin per Dong-Überweisung über SePay bezahlen. Praktisch, solange ein vietnamesisches Bankkonto in Gebrauch ist.
Wichtig zu wissen: Der Preis auf diesem Weg ist nicht der vietnamesische Inlandspreis, und er ändert sich nicht mit dem Land, in dem Sie sich aufhalten. Richten Sie sich nach dem Betrag im Zahlungsfenster, dieser ist zu überweisen.
Das MoMo-Wallet funktioniert auf diesem Weg ebenfalls und bucht wie die Überweisung in vietnamesischen Dong ab. Der Betrag steht auf der MoMo-Schaltfläche selbst, nicht der Dollarbetrag darüber.
Steuern und Wechselkurse
Der angezeigte Preis versteht sich ohne lokale Steuer. Erhebt Ihr Land Steuern auf digitale Käufe, wird sie beim Bezahlen aufgeschlagen und ist bereits im Gesamtbetrag enthalten.
Wenn in US-Dollar abgerechnet wird, ist der lokale Betrag neben dem Preis eine Schätzung, und in Ländern mit Steuer auf digitale Käufe ist diese darin bereits enthalten. Eure Bank legt den endgültigen Wechselkurs fest und manche Karten berechnen eine Auslandseinsatzgebühr, der Betrag auf eurer Abrechnung kann also noch leicht abweichen.
Wenn eine Wallet-Schaltfläche auf der Zahlungsseite nichts öffnet
Neben dem Feld für die Kartendaten kann die Zahlungsseite Wallet-Reiter wie Alipay, WeChat Pay, Cash App oder Link anzeigen. Diese Reiter stammen vom Zahlungsdienstleister, nicht von Davet. Wir übergeben dem Dienstleister nur den Betrag und die Sprache und können deshalb kein Wallet ein- oder ausschalten.
Eine Wallet-Schaltfläche öffnet eine App auf dem Telefon, und es muss genau die App sein, auf die die Schaltfläche zielt. Die Alipay-Schaltfläche öffnet die Alipay-App für Festlandchina, und AlipayHK ist eine andere App, die darauf nicht antworten kann. Deshalb meldet das Telefon eine ungültige Adresse, obwohl Alipay installiert ist. Der Link ist in jedem Browser derselbe, ein Wechsel von Safari zu Chrome ändert also nichts.
Der Weg zum Ziel ist das Kartenfeld auf derselben Seite: Geben Sie die Kartennummer direkt ein. Wenn die Seite zusätzlich einen PayPal-Reiter zeigt, lohnt sich ein Versuch, auch wenn PayPal nicht in jedem Land verfügbar ist.
Wenn die Zahlungsseite sagt, die Kartennummer sei ungültig
Die rote Zeile mit "Your card number is invalid" oder "Your card number is incomplete" ist die Zahlungsseite selbst, die das Format der Ziffern prüft, bevor irgendeine Bank die Karte gesehen hat. Es wurde nichts abgebucht, und keine Bank hat eure Karte abgelehnt.
Fast immer fehlt eine Ziffer, ist eine zu viel oder sind zwei vertauscht, oder es wurde eine Kontonummer statt der langen Nummer auf der Kartenvorderseite eingegeben. Leert das Feld und tippt die Nummer von der Vorderseite noch einmal langsam ein, danach das Ablaufdatum als MM/JJ und den CVC.
Wenn die Seite die Nummer auch nach sorgfältiger Eingabe nicht annimmt, ist es womöglich eine rein nationale Karte, die die Zahlungsseite nicht lesen kann. Probiert den PayPal-Reiter auf derselben Seite, falls er bei euch erscheint, oder nehmt eine Visa-, Mastercard-, Amex- oder JCB-Karte. Schreibt uns, wir schauen es uns gemeinsam an.